Despre noi

”Spark“(Scânteie) = energie, inovație și creativitate

Ospitalitatea este o stare de spirit dar și o artă, aceea de a găsi mereu inspirație și energie pentru a face lucrurile de fiecare dată mai bine. Ne-am dorit ca numele nostru să reflecte această pasiune a noastră pentru ospitalitate și angajamentul nostru de a oferi servicii excepționale care încântă, inspiră și generează energie pentru oameni și pentru business.

Acest concept de „scânteie” ne definește pentru că denotă energie, inovație și creativitate. Credem că o scânteie poate aprinde o flacără și că angajamentul nostru față de inovație și creativitate ne va ajuta să ne remarcăm pe piața competitivă a ospitalității.

Cultura organizațională

Viziunea Spark

Viziunea noastră este să insuflăm energie, inovație și creativitate în strategiile de afaceri.

Misiunea Spark

Misiunea noastră este să fim partenerul de încredere care oferă proprietarilor din industria ospitalității cunoștințe aprofundate despre piața hotelieră, cu focus pe zona comercială, soluții personalizate pentru optimizarea afacerii și cele mai bune practici pentru randament permanent.

Valorile Spark

Orientare spre rezultate

Scopul nostru este sa obținem succesul financiar al clienților noștri. Stabilim obiective clare și așteptări precise de performanță și ne asumăm răspunderea pentru rezultate.

Colaborare

Suntem O ECHIPĂ! Încurajăm colaborarea la toate nivelurile: între proprietari, echipe de management și angajați, prin promovarea unui mediu de lucru productiv, de susținere și incluziv.

Inovație

Prețuim creativitatea, flexibilitatea și inovația, incurajând explorarea de noi idei și abordări pentru a atinge succesul.

Mindset de creștere

Abordăm o filosofie de lucru axată pe creștere și învățare permanentă, ca unică manieră de a ne dezvolta pe noi și business-urile pe care le consiliem.

Integritate

Acordăm o prioritate ridicată integrității, comportamentului etic și responsabil, susținând transparența și responsabilitatea socială în toate tranzacțiile de afaceri.

Focusul pe client

Prioritizăm nevoile și dorințele clienților noștri, oferind servicii excepționale și soluții personalizate.

Povestea noastră

În ultimii ani a devenit din ce în ce mai clară dezvoltarea industriei ospitalității datorită investițiilor majore pe piața din Romania și nu numai. Însă talentul și expertiza nu țin pasul cu aceste investiții. De aceea Spark Hospitality aduce tuturor proprietarilor de hoteluri oportunitatea de a folosi cunoștințele și experiența unor specialiști în domeniul comercial. Suntem în serviciul dezvoltării businessului și al educației, asfel încât să susținem creșterea profitabilității, dar și a calității serviciilor hoteliere.

Pentru că ospitalitate înseamnă un management complex al tuturor resurselor din componență – operațional, comercial, financiar și resurse umane, aducem alături de noi experți care să ne susțină și mai ales să sprijine drumul clienților noștri spre success, pe fiecare zonă de interes.

Ce ne motivează:

Sucessul și performanța care pot fi obținute împreună cu fiecare hotel în parte: cota de piață, RevPar, venit total, profit, branding, reputație
Dorința de a împărtăși experiența și de a implementa strategii de success
Pasiunea pentru domeniul comercial în ospitalitate
Interesul experților în domeniu de a se alătura Spark Hospitality

De ce noi?

Avem o experiență cumulată a partenerilor fondatori de peste patruzeci de ani în ospitalitate, în cele mai mari branduri hoteliere din lume, dar și în hoteluri independente.
Oferim consultanță comercială bazată pe experiența extensivă în piața locală.
Ne concentrăm pe ce suntem cei mai buni: managementul veniturilor și al zonelor adiacente – vânzări, marketing, revenue management, analiză financiară.
Oferim fiecărui propietar de hotel posibilitatea de a avea acces la specialistul în domeniul comercial de care are nevoie.

Echipa Spark Hospitality

Cu o experiență de peste 40 de ani în cadrul celor mai mari branduri hoteliere din lume, operând atât local cât și internațional, fondatoarele Spark Hospitality aduc la pachet dragostea pentru ospitalitate, expertiza extensivă în consultanța comercială și atenția îndreptată înspre indicatorii de performanță care fac dintr-un hotel un business de success.

Au adunat alături de ele o echipă de consultanți profesioniști, cu expertiză demonstrată pe diferite segmente de activitate în ospitalitate, atât în hoteluri independente, cât și în hoteluri de lanț aparținând brandurilor Hilton, InterContinental, Ramada, Howard Johnson. Astfel, datorită background-ului variat, fiecare membru al echipei noastre aduce plus-valoare în arii diferite ale activității hoteliere: revenue management, marketing și vânzări, financiar, rezervări.